Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Вск горячая линия телефон 8800

Вск горячая линия телефон 8800

Вск горячая линия телефон 8800

«ВСК» — г. Москва, Островная, д. 4, Центральный Офис: Режим Работы, Контакты, Адрес Отделения

Будучи одним из системообразующих российских страховщиков, компания «ВСК» обладает обширной клиентской базой.

Для ее обслуживания была создана разветвленная сеть представительств в разных городах страны. Жители столицы могут воспользоваться услугами сразу нескольких филиалов. Следует разобраться, где в Москве размещены отделения страховщика.

Содержание

  1. 1 «Страховая ВСК» в Москве — Адреса Отделений, Часы Работы и Телефоны
    • 1.1 «ВСК» — Как найти адреса офисов в Москве на карте официального сайта?
    • 1.2 «Страховая ВСК» — Бесплатный телефон горячей линии в Москве
    • 1.3 «ВСК Страховой Дом» — Страховой случай в Москве, что делать?
    • 1.4 «ВСК» в Москве — Подача заявления о страховом случае: ОСАГО и КАСКО
  2. 1.4 «ВСК» в Москве — Подача заявления о страховом случае: ОСАГО и КАСКО
  3. 1.1 «ВСК» — Как найти адреса офисов в Москве на карте официального сайта?
  4. 1.2 «Страховая ВСК» — Бесплатный телефон горячей линии в Москве
  5. 1.3 «ВСК Страховой Дом» — Страховой случай в Москве, что делать?

«Страховая ВСК» в Москве — Адреса Отделений, Часы Работы и Телефоны В 2016 году, агентство «Эксперт РА» присвоило «Страховому дому ВСК» рейтинг надежности на уровне «ruA++» (исключительно высокий).

Подобный результат стал возможен благодаря обширной клиентской базе.

Один из факторов успеха организации – работа с гражданами в разных населенных пунктах страны, что является следствием открытия многочисленных представительств.

В Москве «ВСК» имеет сразу несколько филиалов. Они размещены по следующим адресам: Адрес расположения представительства (улица)Часы работы отделенияКонтактный номер телефонаБлижайшая остановка метрополитена Островная, 409:00 – 19:00 (центральный офис организации)+7-(495)-784-77-00Молодежная Выше приведены данные всех офисов компании «ВСК» в Москве.

Большинство отделений работают и с физическими, и с юридическими лицами, а также занимаются продажей полисов.

Правки в договор страхования можно внести только в отдельных представительствах. Для уточнения рекомендуется воспользоваться указанными номерами телефонов.

Не все отделения обладают индивидуальным адресом электронной почты. В случае, если нужный филиал не имеет подобного, клиент может написать письмо с вопросом и отправить его по адресу: Ответ придет в течение суток. Также можно воспользоваться номером горячей линии (8-800-511-53-70).

Таким образом, на данный момент в Москве функционируют более 50 отделений «Страхового дома ВСК».

За исключением нескольких офисов, представительства страховщика работают с понедельника по субботу и обслуживают как физических, так и юридических лиц.

Для получения детальной информации по услугам, предоставляемым конкретным офисом, рекомендуется воспользоваться телефонным номером этого отделения.

«ВСК» — Как найти адреса офисов в Москве на карте официального сайта? Для поиска ближайшего филиала можно воспользоваться сервисами официального сайта страховщика. Для этого необходимо сделать следующее: 1.

Перейти на страницу компании «ВСК» в интернете, воспользовавшись следующей ссылкой: vsk.ru.

2. В левой части сайта расположена кнопка «Офисы», необходимо нажать на нее. 3. Пользователь будет переведен на новую страницу с адресами офисов. Сайт автоматически определяет место текущего нахождения пользователя и отображает ему адреса отделений в соответствии с ним.

4. Если произошла ошибка, вследствие которой населенный пункт был определен неправильно, нужно исправить ее вручную.

Для этого следует нажать на кнопку «Изменить город», расположенную под ссылкой «Купить полис». 5. Перед пользователем откроется перечень регионов, сформированный в алфавитном порядке.

Для выбора города необходимо сначала указать область/край/республику, после чего – место текущего нахождения.

6. После этого произойдет автоматический переход на новую страницу, где отобразятся офисы по выбранному гражданином населенному пункту.

Отделения могут быть отображены:

  1. На карте.
  2. В виде списка.
  3. По схеме метро.

7. Для получения детальной информации необходимо нажать на адрес конкретного отделения. На странице, куда был перенаправлен пользователь, отображается только он.

После того, как гражданин использует ссылку, под названием улицы отделения откроется форма со следующими данными:

  1. рабочие часы;
  2. адрес электронной почты.
  3. номер телефона отделения;
  4. дни работы офиса;

В нижней части формы можно увидеть перечень услуг, предоставляемых населению в выбранном офисе. Здесь же указано, есть ли возле отделения парковка для автомобильного транспорта. В правой верхней части формы (напротив слова «Списком») расположена кнопка фильтра.

С ее помощью можно задать расширенные настройки поиска. Таким образом, для получения страховой выплаты клиенту «ВСК» необходимо собрать пакет документов и подать его в отделения.

Выше находится перечень офисов компании в основных городах страны.

В случае возникновения вопросов, можно воспользоваться указанными номерами телефонов. Если подходящего отделения нет в списке, следует осуществить поиск при помощи официального сайта страховой компании. «Страховая ВСК» — Бесплатный телефон горячей линии в Москве Все категории клиентов, обслуживающиеся в компании «ВСК», в любой момент могут воспользоваться бесплатной горячей линией, если у них возникла проблема или появился вопрос, относящийся к страховой деятельности.

На сегодня доступны три номера:

  1. 8-800-100-00-50 – номер телефона общей горячей линии, за звонки на который плата не взимается, даже если набирать не с мобильного телефона, а со стационарного. Сотрудник колл-центра готов ответить в любое время суток и дня недели.
  1. 8-800-775-77-51 – номер телефона службы поддержки ВСК, предназначенный для совершения звонков в случае наступления страхового события.

    В независимости от месторасположения клиента платить за разговор не нужно.

  1. +7-495-727-44-44 – номер телефона диспетчерской службы, специально предусмотрен для звонков от клиентов, находящихся не в России, а на территории другого государства.

Если нет возможности позвонить на горячую линию или заказать обратный звонок на сайте ВСК, клиенты могут воспользоваться дополнительным способом связи (электронная почта) с сотрудниками страховой компании – отправить email по адресу Однако в этом случае не нужно рассчитывать на моментальный ответ.

Если возникает необходимость позвонить в компанию ВСК из-за границы, то еще можно воспользоваться дополнительными номерами ассистентской службы. Для каждой страны они разные.

Посмотреть эту информацию можно в полисе страхования. «ВСК Страховой Дом» — Страховой случай в Москве, что делать? Когда наступает событие, по которому оформлена страховка, надо позаботиться о сохранности доказательств до приезда специалистов «ВСК».

Не стоит перемещать предметы, устранять следы происшествия.

Вызывать спецслужбы (полицию, пожарную, скорую и т.д.) и звонить диспетчерам «ВСК» нужно сразу.

Телефоны страховой компании следующие:

  1. 8-800-775-775-1 или 8-800-100-00-50 (по регионам РФ);
  2. 8 (495) 727-44-44 (по Москве);
  3. Список всех телефонов: vsk-dom.ru/telefon-goryachey-linii.

Сегодня компания «ВСК» предлагает полисы по разным программам. Гражданин может застраховать собственную жизнь, здоровье, гражданскую ответственность, движимое или недвижимое имущество.

Более подробные инструкции по каждому виду страхового случая описаны на официальном сайте «ВСК». Чтобы узнать, что делать в конкретной ситуации, нужно: 1. Перейти по ссылке: vsk.ru/event, откроется раздел «Страховой случай».

2. Выбрать объект страхования: авто, имущество, поездка, здоровье, ипотека, опасные производственные объекты; 3.

Найти в списке конкретный страховой случай;

  1. В разделе «Документы» просмотреть список документов, которые надо будет представить компании;
  2. В разделе «Важно знать» прочитать об особенностях страховой выплаты;
  3. В разделе «Что делать» ознакомиться с последовательностью действий при наступлении события, по которому полагается страховка;

4. Посмотреть по карте адрес ближайшего отделения «ВСК». На этой же странице есть возможность проверить, на каком этапе находится конкретное дело по страховому случаю.

Порядок действий застрахованного лица напрямую зависит от конкретной программы. Общая инструкция выглядит следующим образом:

  1. Вызвать компетентные органы.
  2. Подать документацию в один из офисов страховщика.
  3. Собрать документы, подтверждающие случившееся.
  4. Сообщить о случившемся в страховую компанию (после того, как угроза будет ликвидирована).

Вне зависимости от конкретной программы, получить компенсацию по ней можно только в том случае, если застрахованное лицо действовало правильно.

Для получения денег необходимо подать письменное заявление и дополнительные документы. Решение о выдаче компенсации принимается на основании полученных бумаг.

Клиенты «ВСК» могут подать заявление лично, посетив один из офисов компании, либо в дистанционном режиме, воспользовавшись ее сайтом.

«ВСК» в Москве — Подача заявления о страховом случае: ОСАГО и КАСКО Уже на место события могут приехать эксперты, которые оценят степень ущерба и составят перечень необходимой документации. Они же помогут с заполнением заявления. Подать заявку после наступления события, причинившего ущерб, можно двумя способами.

Самый простой вариант — воспользоваться онлайн-сервисом на официальном сайте «ВСК».

  1. Подача заявления онлайн.

Количество программ, по которым можно оформить страховой случай в дистанционном режиме, ограничено. Это возможно, если застраховано строение/квартира, здоровье/жизнь или домашнее имущество.

Граждане, оформившие полис по одной из этих программ, должны действовать следующим образом: 1.

Подать заявки и отослать соответствующую документацию после наступления страхового случая можно онлайн по ссылке: shop.vsk.ru/claim. 2. На это уйдет всего лишь 5 минут. «ВСК» предоставляет возможность дистанционного урегулирования страховых случаев по таким объектам как:

  1. Строения и квартиры.
  2. Жизнь и здоровье.
  3. Домашнее имущество.

Необходимые инструкции в PDF-формате можно скачать в личном кабинете.

Там содержится информация о заполнении заявления, сканировании документов, требования к фотографиям с места происшествия и т.п.

На основании поданного заявления сотрудник компании сформирует перечень документов, которые должен отправить застрахованный клиент. Получить его можно, заполнив форму, размещенную по следующему адресу: shop.vsk.ru/claim/more-docs.

Собранная документация отправляется письмом с уведомлением.

  1. Лично в офисе.

Традиционный способ оформления страхового случая – личное посещение офиса.

Если клиент выбрал этот способ, потребуется сделать следующее: 1. Если есть желание, можно посетить офис «ВСК-Дом» лично и принести необходимые документы. Ближайший офис компании в нужном городе можно посмотреть онлайн на карте: vsk-dom.ru/otdel-uregulirovaniya-ubytkov. 2. Заявление заполняется на месте.

2. Заявление заполняется на месте.

О дальнейших шагах проконсультируют сотрудники компании. Клиент может сразу же подать дополнительные документы либо принести их после получения перечня у сотрудника компании «ВСК».

Рассмотрение заявления и документов может занять несколько дней.

Вне зависимости от выбранного способа подачи заявки, при ее одобрении деньги переводятся по указанным банковским реквизитам. 1 452 Поделиться WhatsAppViberVKFacebookTwitterTelegramOK.ruGoogle+TumblrPinterestLinkedinЭл.

адрес Назад Личный Кабинет «ВСК Линия Жизни» — Вход и Регистрация: Онлайн Полис, Оформить и Продлить ИСЖ, НСЖ Далее Правила КАСКО в «ВСК» — Последняя Редакция, Вопросы и Ответы, Страховой Случай

Горячая линия страховой компании ВСК, как написать в службу поддержки

» Содержание В этой статье выясним, есть ли горячая линия ВСК, как связаться с представителями организации, можно ли отправить электронное обращение, как оставлять жалобы? ВСК — одна из крупных российских страховых компаний, которая запустила для клиентов обратную связь.

Общее количество клиентов превышает 100 000 человек, в компании были вынуждены запустить удобный канал коммуникации. Наиболее востребованным способом для общения остается горячая линия. Кроме горячих телефонов, граждане используют и электронные варианты для общения.

Обратите внимание на:

  • Вкладка «».
  • Электронная почта.
  • Онлайн чат на главном портале ВСК — .

Служба поддержки ВСК через официальный сайт занимается консультированием по многим вопросам, поэтому воспользуйтесь удобной для вас формой — .

Страховая компания может рассмотреть обращение и по почте. Для этого отправляйте письма по адресу — . Независимо от выбранного способа общения, старайтесь придерживаться формы.

Указывайте:

  1. ФИО.
  2. Тему.
  3. Контакты.
  4. Причину.
  5. Номер полиса.

Иногда сотрудники техподдержки могут перезвонить и уточнить необходимые детали. Для удобства клиентов, телефонные линии разделены на несколько категорий.

Это облегчает обработку обращений, анализ и ответы, позволяя отвечать более оперативно.
Обратите внимание на телефон горячей линии из представленного ниже списка:

  1. — вопросы по страховым случаям.
  2. — обращение для записи к врачу (экстренные случаи).
  3. — общие вопросы, звонок возможен круглосуточно.

Стоит учесть, что все номера с кодом 8800 бесплатные для звонков в пределах всей России.

В каждом субъекте может быть установлен свой номер телефона для связи (бесплатно в пределах региона), уточнить контакты в своем населенном пункте можно на сайте — . Из-за большой нагрузки на операторов, позвонить в Московской области бывает затруднительно. По этой причине для москвичей запустили вспомогательную линию — .

По этой причине для москвичей запустили вспомогательную линию — . Звонок платный, зависит от условий оператора. Телефон ВСК по которому клиенты могли бы выяснить необходимую информацию по ОСАГО, единый.

Обращаться стоит по номеру — . Для разрешения споров по страховым случаям, в том числе, связанных с выплатами по КАСКО, обращаться можно по единой справочной линии — или .

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы филиалов страховой компании ВСК можно посмотреть на Яндекс Картах.  Горячая линия обладает широким спектром тем для обсуждения, поэтому различные вопросы по обслуживанию, заключению договоров, споры, жалобы и т.д. могут быть рассмотрены операторами call-центра.

Страховой дом ВСК в лице сотрудников контакт центра поможет в следующих ситуациях:

  1. Предоставление контактов отделений.
  2. Оформление заявок.
  3. Консультации по наступлению страхового случая.
  4. Ознакомление с тарифами.
  5. Страхование (условия, детали), линия жизни (мед. страховки).

В задачи службы поддержки входит и прием претензий, жалоб, отзывов.

Следует помнить, что решение некоторых вопросов контакт центр, в удаленном режиме не занимается. Например, заключение договоров, покупка полисов, получение выплат, предоставление документов и справок производится только в отделениях обслуживания. Операторы подскажут, где ближайший офис, объяснят порядок действий и что необходимо предъявлять.

Развитие современных технологий сказывается на качественном улучшении сервисов для клиентов. Мобильное приложение позволяет просматривать полисы, подавать документы, заявки, уточнять тарифы и т.д.

Также в мобильном приложении активирован раздел «Техподдержка».

Пользователи, которые вошли в личный кабинет, смогут оставить запрос в контакт центр. Личный кабинет предоставляет доступ ко многим услугам компании без необходимости посещения офиса.

Оплата, заказ, проверка подлинности, подача документов, далеко не полный перечень возможностей. Для входа в личный кабинет используйте ссылку — . Для авторизованных пользователей, активирована вкладка для подачи обращений.

Нажмите по соответствующему разделу () и оставьте свой вопрос, жалобу или пожелание. Оставить жалобу смогут все желающие, воспользовавшись одним из предложенных способов:

  • Горячая линия — .
  • Обратная связь — .
  • Личный кабинет — .
  • Электронная почта — .

Независимо от метода отправить жалобу, рекомендации сводятся к необходимости подробного описания проблемы.

Уточняйте причину, тему, ФИО, контакты. Могут потребоваться фото или видео материалы. К другим способам связи относятся социальные сети, компания ведет сообщества в популярных соц.

сетях:

  1. ВКонтакте — .
  2. Одноклассники — .
  3. Instagram — .
  4. Яндекс Дзен — .
  5. Facebook — .
  6. YouTube — .

Задать вопрос можно в комментариях под постами. Техподдержка ВСК работает круглосуточно.

Время работы представительств в регионах смотрите на сайте или уточняйте в call-центре.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Содержание1 О компании2 Как написать в службу поддержки РосЭнерго?3 Какой телефон горячей линии РосЭнерго?4 Содержание1 О страховой компании2 Как написать в службу поддержки Сбербанк Страхование?3 Какой телефон горячей Содержание1 О страховой компании2 Как написать в службу поддержки Тинькофф Страхование?3 Какой телефон горячей Содержание1 О компании2 Как написать в службу поддержки СК «Югория»?3 Какой телефон горячей линии Содержание1 О компании2 Как написать в службу поддержки РОСНО МС?3 Какой телефон горячей линии Содержание1 О компании2 Как написать в службу поддержки Энергогарант?3 Какой телефон горячей линии Энергогарант?4

«ВСК» — Наступление Страхового Случая: Образец Заявления, Статус Выплатного Дела и Оформление ДТП

Когда наступает страховой случай надо, по возможности, устранить или минимизировать степень ущерба.

Далее следует как можно быстрее зафиксировать происшествие и позвонить диспетчерам «ВСК». Клиенты компании «Страховой дом ВСК» имеют возможность заполнить заявления, необходимые для получения компенсации, не выходя из дома. Для этого нужно скачать их, после чего заполнить и сдать в офис страховщика.

Для этого нужно скачать их, после чего заполнить и сдать в офис страховщика.

Однако потребуется собрать дополнительную документацию.

Содержание

  1. 2.1 Какие документы нужны при наступлении страхового случая?
  2. 2 «ВСК» — Подача заявления о страховом случае: ОСАГО и КАСКО
    • 2.1 Какие документы нужны при наступлении страхового случая?
    • 2.2 В каких случаях происходит отказ в выплате страховки?
  3. 1 «ВСК Страховой Дом» — Страховой случай, что делать?
  4. 2.2 В каких случаях происходит отказ в выплате страховки?

«ВСК Страховой Дом» — Страховой случай, что делать? Когда наступает событие, по которому оформлена страховка, надо позаботиться о сохранности доказательств до приезда специалистов «ВСК». Не стоит перемещать предметы, устранять следы происшествия.

Вызывать спецслужбы (полицию, пожарную, скорую и т.д.) и звонить диспетчерам «ВСК» нужно сразу. Телефоны страховой компании следующие:

  1. 8-800-775-775-1 или 8-800-100-00-50 (по регионам РФ);
  2. Список всех телефонов: vsk-dom.ru/telefon-goryachey-linii.
  3. 8 (495) 727-44-44 (по Москве);

Сегодня компания «ВСК» предлагает полисы по разным программам. Гражданин может застраховать собственную жизнь, здоровье, гражданскую ответственность, движимое или недвижимое имущество.

Более подробные инструкции по каждому виду страхового случая описаны на официальном сайте «ВСК». Чтобы узнать, что делать в конкретной ситуации, нужно: 1. Перейти по ссылке: vsk.ru/event, откроется раздел «Страховой случай».

2. Выбрать объект страхования: авто, имущество, поездка, здоровье, ипотека, опасные производственные объекты; 3. Найти в списке конкретный страховой случай;

  1. В разделе «Важно знать» прочитать об особенностях страховой выплаты;
  2. В разделе «Документы» просмотреть список документов, которые надо будет представить компании;
  3. В разделе «Что делать» ознакомиться с последовательностью действий при наступлении события, по которому полагается страховка;

4.

Посмотреть по карте адрес ближайшего отделения «ВСК».

На этой же странице есть возможность проверить, на каком этапе находится конкретное дело по страховому случаю. Порядок действий застрахованного лица напрямую зависит от конкретной программы.

Общая инструкция выглядит следующим образом:

  1. Сообщить о случившемся в страховую компанию (после того, как угроза будет ликвидирована).
  2. Подать документацию в один из офисов страховщика.
  3. Вызвать компетентные органы.
  4. Собрать документы, подтверждающие случившееся.

Вне зависимости от конкретной программы, получить компенсацию по ней можно только в том случае, если застрахованное лицо действовало правильно. Для получения денег необходимо подать письменное заявление и дополнительные документы. Решение о выдаче компенсации принимается на основании полученных бумаг.

Клиенты «ВСК» могут подать заявление лично, посетив один из офисов компании, либо в дистанционном режиме, воспользовавшись ее сайтом. «ВСК» — Подача заявления о страховом случае: ОСАГО и КАСКО Уже на место события могут приехать эксперты, которые оценят степень ущерба и составят перечень необходимой документации.

Они же помогут с заполнением заявления. Подать заявку после наступления события, причинившего ущерб, можно двумя способами. Самый простой вариант — воспользоваться онлайн-сервисом на официальном сайте «ВСК».

  1. Подача заявления онлайн.

Количество программ, по которым можно оформить страховой случай в дистанционном режиме, ограничено. Это возможно, если застраховано строение/квартира, здоровье/жизнь или домашнее имущество. Граждане, оформившие полис по одной из этих программ, должны действовать следующим образом: 1.

Подать заявки и отослать соответствующую документацию после наступления страхового случая можно онлайн по ссылке: shop.vsk.ru/claim.

2. На это уйдет всего лишь 5 минут. «ВСК» предоставляет возможность дистанционного урегулирования страховых случаев по таким объектам как:

  1. Домашнее имущество.
  2. Жизнь и здоровье.
  3. Строения и квартиры.

Необходимые инструкции в PDF-формате можно скачать в личном кабинете. Там содержится информация о заполнении заявления, сканировании документов, требования к фотографиям с места происшествия и т.п.

На основании поданного заявления сотрудник компании сформирует перечень документов, которые должен отправить застрахованный клиент. Получить его можно, заполнив форму, размещенную по следующему адресу: shop.vsk.ru/claim/more-docs.

Собранная документация отправляется письмом с уведомлением.

  1. Лично в офисе.

Традиционный способ оформления страхового случая – личное посещение офиса. Если клиент выбрал этот способ, потребуется сделать следующее: 1.

Если есть желание, можно посетить офис «ВСК-Дом» лично и принести необходимые документы. Ближайший офис компании в нужном городе можно посмотреть онлайн на карте: vsk-dom.ru/otdel-uregulirovaniya-ubytkov. 2. Заявление заполняется на месте.

О дальнейших шагах проконсультируют сотрудники компании. Клиент может сразу же подать дополнительные документы либо принести их после получения перечня у сотрудника компании «ВСК». Рассмотрение заявления и документов может занять несколько дней.

Вне зависимости от выбранного способа подачи заявки, при ее одобрении деньги переводятся по указанным банковским реквизитам.

Какие документы нужны при наступлении страхового случая?

В зависимости от того, по какому виду страхования заключен договор и что за случай произошел, при подаче заявок на возмещение ущерба представляется разный комплект документов. Например, если застрахован автомобиль, базовый комплект документации будет таким:

  1. Техпаспорт автомобиля.
  2. Договор страхования.
  3. Документ, подтверждающий выплату премии.
  4. Банковские реквизиты для компенсации причиненного ущерба.
  5. Диагностическая карта.
  6. Паспорт гражданина РФ.
  7. Свидетельство о регистрации авто.
  8. Водительское удостоверение.

К заявлению прилагаются дополнительные бумаги. Конкретный перечень зависит от характера страхового случая.

Ознакомиться с предварительным списком можно на сайте компании. Для этого необходимо перейти по адресу: vsk.ru/event, после чего заполнить форму. На новой странице отобразится перечень необходимых бумаг (находится в разделе «Документы»).

Список продолжается документами по отдельному страховому случаю. В качестве примера предоставлен список бумаг, требуемых при наступлении страхового случая во время ДТП, то подаются следующие документы:

  1. Копии протокола о правонарушении и постановления о возбуждении дела.
  2. Извещение о ДТП.
  3. Справка о ДТП, оформленная сотрудниками ГИБДД.

Если это страховой случай в путешествии. В него входят следующие документы:

  1. Квитанции из аптек, медицинских учреждений, компаний, занимавшихся транспортировкой.
  2. Рецепты и счета на все медицинские препараты, приобретенные за собственные средства.
  3. Медицинские отчеты.

В каждом конкретном случае гражданину могут потребоваться не все бумаги из перечня, либо же наоборот, страховщик запросит дополнительные документы.

Поэтому рекомендуется уточнить этот вопрос на официальном сайте компании или у одного из ее сотрудников. В каких случаях происходит отказ в выплате страховки? «ВСК» имеет право отказать в предоставлении компенсации.

Однако перечень случаев, являющихся основанием для этого, ограничен.

В первую очередь отказ может быть вызван тем, что происшествие полностью или частично не подпадает под условия, прописанные в страховом договоре (в последнем случае возможна частичная компенсация). Не всякий раз, получив ущерб, можно рассчитывать на денежную выплату.

Страховщик может отказать, если:

  1. Несоответствие произошедшего события тому, которое указано в договоре в качестве страхового случая.
  2. Предоставлением неполного перечня бумаг.
  3. Отсутствие нужных документов.
  4. Неисполнение требований компании в процессе урегулирования страхового случая.
  5. Обнаружением искажения информации о страховом случае со стороны клиента.
  6. Заявление и документы поданы по истечении указанного в договоре срока.
  7. Подозрениями в мошеннических действиях.
  8. Несоблюдение клиентом компании условий договора во время происшествия, вызвавшего ущерб.

По интересующим вопросам можно проконсультироваться со специалистом «ВСК», позвонив по круглосуточному телефону: 8-800-775-775-1. Следует тщательно изучать условия договора страхования. В случае нарушения отдельных его пунктов страховщик получит законную возможность отказаться от компенсационных выплат.

Таким образом, при наступлении страхового случая важно действовать правильно.

Клиенты компании «ВСК» могут ознакомиться с детальными инструкциями на официальном сайте страховщика.

Здесь же расположен предполагаемый перечень документов, которые нужно собрать для получения компенсации. Подать заявку можно в офисе компании либо через ее страницу в интернете.

9 672 Поделиться WhatsAppViberVKFacebookTwitterTelegramOK.ruGoogle+TumblrPinterestLinkedinЭл. адрес Назад Личный Кабинет «ВСК» — Регистрация и Вход: Онлайн Полис, Купить ОСАГО, КАСКО, ДМС, ВЗР и Недвижимость Далее «ВСК Страхование» — Скачать Мобильное Приложение — Заявить о страховом случае по КАСКО и ОСАГО

Горячая линия ВСК-страхование

Быть в курсеВСК – страховая компания была основана в 1992 году.

На сегодняшний день организация осуществляет страховую деятельность в отношении физических и юридических лиц, предлагая более ста программ, рассчитанных на различных клиентов.ВведениеПримечание! Одним из основных направлений в работе компании является страхование сотрудников государственных предприятий. В число клиентов ВСК-дом входят ФСБ, Генпрокуратура, Министерство юстиции, Верховный Суд и Министерство обороны.Для решения возникших вопросов у организации есть многоканальные телефоны, на которые можно обратиться из любой точки России.

Для жителей столицы существует отдельный номер – (495) 727-44-44.Телефоны горячей линии ВСКВСК располагает более 400 представительствами в разных городах РФ. При этом в каждом офисе компании имеется свой телефон, который действует не бесплатно.

Узнать контакты ближайших к вам филиалов организации вы сможете на официальном сайте организации.Важно!

У ВСК есть несколько международных номеров горячей линии, которые начинаются на 8800 и работают бесплатно. Предназначены они только для срочной связи с сотрудниками страховой компании.Например, по бесплатному номеру 8800 1000050 вы можете обратиться на круглосуточную линию. Если наступил страховой случай, звоните на 7757751.

Срочно записаться к врачу можно, позвонив на 7751441.Позвонив в службу поддержки, вы можете решать вопрос двумя разными способами:

  1. дождаться ответа оператора.

    Какие вопросы можно решить, обратившись на горячую линиюОператор владеет актуальной и полной информацией обо всех продуктах компании и может компетентно ответить на любой вопрос клиента, связанный с оформлением полиса.Важно! В каждом регионе имеется собственный перечень контактов, которые должны быть указаны в договоре со страховщиком. Если клиент не дозвонился на них, то можно обратиться в общий контактный центр. Специалист колл-центра может помочь в решении таких вопросов, как:

    • оформление заявки на полис ОСАГО;
    • консультация при возникновении страхового случая;
    • запись на прием к врачу, если медицинское обследование предусмотрено программой полиса;
    • рассказать о действующих программах;
    • сообщить адрес ближайшего представительства организации и режим его работы.Действующая в ВСК горячая линия не только позволяет решать возникшие у клиента проблемы со страховкой, но и дает возможность получить консультацию специалиста. В целях повышения качества обслуживания, все поступающие звонки записываются.Какие вопросы нельзя решить при помощи горячей линииОднако не все вопросы следует решать при помощи телефонных звонков. Некоторые проблемы требуют личного визита клиента в офис компании.Оператор колл-центра не сможет помочь вам, если возникла необходимость заключить договор страхования. В таком случае клиент должен обратиться непосредственно в офис компании. Также по телефону не получится приобрести какие-либо продукты страхования. Для получения выплат и подачи необходимых документов тоже придется посетить одно из представительств.Какие еще существуют способы связиСвязаться с сотрудниками организации можно не только по телефону. Например, онлайн-система позволит сразу получить консультацию специалиста. Для этого необходимо посетить официальный сайт компании и на главной странице выбрать вкладку ВСК-онлайн. Далее клиент выбирает вопрос, с которым он хотел бы обратиться, нажимая на соответствующую ссылку:
      • наступление страхового случая;
      • проверка статуса дела;
      • активация полиса;
      • проверка подлинности полиса;
      • проверка КБМ для полиса ОСАГО;
      • запись к врачу;
      • подача заявления онлайн.Откроется окно, в котором необходимо будет ввести необходимые данные для получения интересующей клиента информации.Если возникший у клиента вопрос не является срочным, то можно воспользоваться формой обратной связи на портале. Нажмите кнопку «Обратная связь», расположенную на главной странице сайта. В открывшейся форме выберите категорию вашего обращения: жалоба, вопрос, отзыв, благодарность или предложение. Далее укажите, оформлен ли у вас полис. После этого нажмите на кнопку «Да» или «Нет». Продолжайте отвечать на вопросы, затем впишите свой вопрос или жалобу в открывшуюся форму.Также для связи с компанией можно пользоваться электронной почтой Вы можете задать интересующий вас вопрос и получить обстоятельный ответ, однако ждать придется несколько дольше.ЗаключениеКомпания ВСК-дом является надежной и проверенной организацией. Такой высокий уровень качества обслуживания во многом достигнут именно благодаря работе персонала, в том числе сотрудников горячей линии. Операторы колл-центра быстро отвечают на звонки, предоставляют исчерпывающую информацию. Сотрудники демонстрируют высокий профессионализм, оперативно реагируя на запросы клиентов.Статья была полезной?0 5Теги: Каско ОСАГО ОСОПО ОМС ОСГОП ДМС Автострахование Медицинское страхование СервисКомментировать
        • Про банки
          • Банки
          • Вклады
          • Кредиты
          • Ипотека
          • Кредитные карты
          • Карты рассрочки
          • Дебетовые карты
          • Автокредиты
          • Про страховки
            • Страхование
            • ДМС
            • ВЗР
            • ОСАГО
            • Каско
            • Про займы
              • Займы
              • Займы под авто
              • Про НПФ
                • НПФ
                • Полезные советы
                  • Люди и экономика
                  • Для бизнеса
                    • РКО
                    • Бизнес-карты
                    • Бизнес-кредиты
  2. Автокредиты
  3. Кредиты
  4. Каско
  5. Про НПФ
    • НПФ
    • Полезные советы
      • Люди и экономика
      • Для бизнеса
        • РКО
        • Бизнес-карты
        • Бизнес-кредиты
  6. РКО
  7. Про банки
    • Банки
    • Вклады
    • Кредиты
    • Ипотека
    • Кредитные карты
    • Карты рассрочки
    • Дебетовые карты
    • Автокредиты
    • Про страховки
      • Страхование
      • ДМС
      • ВЗР
      • ОСАГО
      • Каско
      • Про займы
        • Займы
        • Займы под авто
        • Про НПФ
          • НПФ
          • Полезные советы
            • Люди и экономика
            • Для бизнеса
              • РКО
              • Бизнес-карты
              • Бизнес-кредиты
  8. Люди и экономика
  9. Кредитные карты
  10. ДМС
  11. оформление заявки на полис ОСАГО;
  12. запись к врачу;
  13. рассказать о действующих программах;
  14. НПФ
  15. консультация при возникновении страхового случая;
  16. наступление страхового случая;
  17. ВЗР
  18. Полезные советы
    • Люди и экономика
    • Для бизнеса
      • РКО
      • Бизнес-карты
      • Бизнес-кредиты
  19. Бизнес-карты
  20. Про страховки
    • Страхование
    • ДМС
    • ВЗР
    • ОСАГО
    • Каско
    • Про займы
      • Займы
      • Займы под авто
      • Про НПФ
        • НПФ
        • Полезные советы
          • Люди и экономика
          • Для бизнеса
            • РКО
            • Бизнес-карты
            • Бизнес-кредиты
  21. Страхование
  22. Для бизнеса
    • РКО
    • Бизнес-карты
    • Бизнес-кредиты
  23. следовать указаниям автоответчика;
  24. активация полиса;
  25. Дебетовые карты
  26. Карты рассрочки
  27. Ипотека
  28. Займы под авто
  29. Вклады
  30. Все разделы
  31. подача заявления онлайн.Откроется окно, в котором необходимо будет ввести необходимые данные для получения интересующей клиента информации.Если возникший у клиента вопрос не является срочным, то можно воспользоваться формой обратной связи на портале. Нажмите кнопку «Обратная связь», расположенную на главной странице сайта. В открывшейся форме выберите категорию вашего обращения: жалоба, вопрос, отзыв, благодарность или предложение.

    Далее укажите, оформлен ли у вас полис. После этого нажмите на кнопку «Да» или «Нет».

    Продолжайте отвечать на вопросы, затем впишите свой вопрос или жалобу в открывшуюся форму.Также для связи с компанией можно пользоваться электронной почтой Вы можете задать интересующий вас вопрос и получить обстоятельный ответ, однако ждать придется несколько дольше.ЗаключениеКомпания ВСК-дом является надежной и проверенной организацией. Такой высокий уровень качества обслуживания во многом достигнут именно благодаря работе персонала, в том числе сотрудников горячей линии.

    Операторы колл-центра быстро отвечают на звонки, предоставляют исчерпывающую информацию.

    Сотрудники демонстрируют высокий профессионализм, оперативно реагируя на запросы клиентов.Статья была полезной?0 5Теги: Каско ОСАГО ОСОПО ОМС ОСГОП ДМС Автострахование Медицинское страхование СервисКомментировать

    • Про банки
      • Банки
      • Вклады
      • Кредиты
      • Ипотека
      • Кредитные карты
      • Карты рассрочки
      • Дебетовые карты
      • Автокредиты
      • Про страховки
        • Страхование
        • ДМС
        • ВЗР
        • ОСАГО
        • Каско
        • Про займы
          • Займы
          • Займы под авто
          • Про НПФ
            • НПФ
            • Полезные советы
              • Люди и экономика
              • Для бизнеса
                • РКО
                • Бизнес-карты
                • Бизнес-кредиты
  32. Бизнес-кредиты
  33. Банки
  34. проверка статуса дела;
  35. Займы
  36. запись на прием к врачу, если медицинское обследование предусмотрено программой полиса;
  37. сообщить адрес ближайшего представительства организации и режим его работы.Действующая в ВСК горячая линия не только позволяет решать возникшие у клиента проблемы со страховкой, но и дает возможность получить консультацию специалиста.

    В целях повышения качества обслуживания, все поступающие звонки записываются.Какие вопросы нельзя решить при помощи горячей линииОднако не все вопросы следует решать при помощи телефонных звонков. Некоторые проблемы требуют личного визита клиента в офис компании.Оператор колл-центра не сможет помочь вам, если возникла необходимость заключить договор страхования.

    В таком случае клиент должен обратиться непосредственно в офис компании. Также по телефону не получится приобрести какие-либо продукты страхования.

    Для получения выплат и подачи необходимых документов тоже придется посетить одно из представительств.Какие еще существуют способы связиСвязаться с сотрудниками организации можно не только по телефону.

    Например, онлайн-система позволит сразу получить консультацию специалиста.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+