Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Возврат денег с кассы покупателю для изменениния оплаты на безналичную оплату

Возврат денег с кассы покупателю для изменениния оплаты на безналичную оплату

Возврат денег с кассы покупателю для изменениния оплаты на безналичную оплату

Возврат денег покупателю по безналичному расчёту: порядок и сроки

› На чтение9 мин. Просмотров6201 Обновлено 17.12.2019 В 2020 году по закону возврат денежных средств покупателю по безналичному расчёту имеет ряд особенностей. Далее будут рассмотрены решения типичных ситуаций, но бывают и единичные случаи, требующие персонального подхода.

Для решения особенного вопроса лучше обратиться к специалисту.

В 2020 году всё более популярной становится система безналичной оплаты между покупателями товаров/ услуг и продавцами. Финансовые организации бесплатно или за небольшую комиссию предоставляют специальные терминалы для совершения безналичных расчётов. По различным причинам может возникнуть ситуация, когда уплаченные денежные средства подлежат возврату.

Из-за этого возникают некоторые трудности.

Мнение экспертаКуртов Михаил СергеевичЮрист-практик с 15-летним стажем. Специализируется на гражданском и семейном праве. Автор десятков статей на юридическую тематику.Согласно законодательным нормам Российской Федерации возврат по безналичному расчёту будет осуществляться по письму или другим способом.

При перечислении средств на продавца товаров/ взимается некоторая комиссия, которая в случае возврата безналичных денежных средств не вернётся покупателю.

В случае возвращения товара, купленного по безналичному расчёту, нужно руководствоваться нормативными документами. Также важно знать главную терминологию. № Основные термины Пояснение 1 Безналичный расчёт (согласно российскому законодательству) Разновидность оплаты товаров/ услуг, при которой применяются электронные платежи.

№ Основные термины Пояснение 1 Безналичный расчёт (согласно российскому законодательству) Разновидность оплаты товаров/ услуг, при которой применяются электронные платежи. Это может быть оплата банковской/ кредитной картой, электронным кошельком и пр. 2 ККМ (контрольно-кассовая машина) Устройство, которое считывает данные с банковских/ кредитных карт 3 Корреспондентский счёт Счёт, который открывается в кредитной организации для совершения в дальнейшем финансовых операций.

Информация о каждом действии отслеживается и сохраняется. 4 Кредитор Банк, который является посредником и предоставляет услугу по открытию расчётного счёта. 5 Лицевой счёт Счёт, с помощью которого проходят сделки между продавцами и покупателями.

На лицевом счёте можно найти информацию о совершаемой сделке, об условиях её проведения и пр. 6 Неоплаченный платёжный документ Документ, на основе которого банк может совершать различные операции.

Сюда относятся: аккредитивы, чеки, инкассовые поручения. Такая документация обычно используется при расчётах между юридическими лицами.

7 Распоряжение владельца банковского счёта.

Согласно этому распоряжению между расчётными счетами будут осуществляться транзакции. 8 Электронный документ в бумажной форме Сформированный электронный документ, распечатанный на бумаге 9 Электронный платёжный документ Документ, который является основанием для совершения различных операций по расчётным счетам. Электронный платёжный документ имеет такую же юридическую силу, как и обычный бумажный документ.

В 2020 году утверждён ряд ситуаций, когда покупатель имеет право вернуть денежные средства, уплаченные безналичным расчётом, в этот же день:Статьи по теме (кликните, чтобы посмотреть)

  • Если приобретённый товар не подошёл по размеру, фасону, цвету или пр.
  • Если продукция оказалась ненадлежащего качества, а покупатель заранее не был об этом предупреждён.

В последнем случае у покупателя могут возникнуть трудности при возврате самого товара, оказавшегося некачественным. В большинстве случаев приходится за свой счёт проводить экспертизу, чтобы доказать наличие дефекта у товара (дефекта, который имел место ещё до покупки). В случае выявления брака у товара продавец обязан вернуть полностью уплаченные денежные средства, в том числе и сумма за экспертизу, проведённую покупателем.

В соответствии с законодательством РФ покупатель может возвратить купленный товар в течение 14 дней и вернуть уплаченные средства. День покупки товара в этот период не включается.

Важно знать, что существует перечень товаров, установленный ФЗ «О защите прав потребителей», которые не подлежат возврату. является основным нормативным документом, регулирующим порядок возврата денежных средств при безналичных расчётах. На этот федеральный закон следует ссылаться, чтобы не возникло недопонимания или вам не отказали в возврате денег.

Наличные средства не могут быть выданы покупателю из кассы.

Это регламентируется государственными органами и соответствующими документами. Например, в Письме УФНС России по г. Москве от 15.09.2008. объясняется порядок возврата денежных средств на счёт покупателя.

Возврат средств через кассу законодательством трактуется как незаконное обналичивание денег.

За это предусмотрены штрафы. Рассмотрим особенности порядка возврата денежных средств по безналичной форме, которые важно знать. Срок перечисления денежных средств зависит от причины требования возврата: № Причина Срок 1 Товар оказался некачественным Согласно ФЗ «О защите прав потребителей» возврат денег будет осуществлён в течение 10 дней.
Срок перечисления денежных средств зависит от причины требования возврата: № Причина Срок 1 Товар оказался некачественным Согласно ФЗ «О защите прав потребителей» возврат денег будет осуществлён в течение 10 дней.

2 Товар оказался некачественным, но его вернули в течение 14 дней, указав причину «не подошёл» Согласно ФЗ № 2300-1 от февраля 1992 г.

«О защите прав потребителей» срок возврата будет не более 3 дней. Если же продавец, не имея юридических оснований, отказывается возвращать деньги полностью, то в этом случае можно требовать ещё и неустойку. За каждый просроченный день продавец будет должен по 1% от общей суммы.

Подробнее в Получить выплату неустойки можно лишь через суд (в принудительном порядке).

Возврат средств по безналичной основе может инициировать лишь покупатель. Это оговаривается в законодательстве РФ. Для этого ранее купленный товар необходимо сдать по определённым правилам в торговую организацию.

К товару должен прилагаться пакет документов:

  1. гарантийный талон (если имеется);
  2. копия паспорта;
  3. акт о результатах экспертизы (если она была).
  4. документ о совершении платежа;
  5. заявление, составленное по определённому образцу, с просьбой о возврате денег (или обмене товара). Такое заявление может выступать и претензией;

Если возвращается качественный товар, то продавец заинтересован в его обмене, но не станет отказываться и от возврата средств. Согласно российскому законодательству просить о замене ранее купленного товара следует в день покупки. Мнение экспертаКуртов Михаил СергеевичЮрист-практик с 15-летним стажем.

Специализируется на гражданском и семейном праве.

Автор десятков статей на юридическую тематику.В заявлении об обмене товара необходимо объяснить причину отказа от покупки, и указать желаемые качества нового товара. Для возврата денежных средств в день покупки получения от покупателя заявления не требуется. Замену можно просить лишь на аналогичный товар.

Если такого больше нет, то продавец обязан возвратить денежные средства. Образец заявления на возврат денежных средств покупателю по безналичному расчёту можно скачать Потеря товарного (или кассового) чека не является причиной отказа в возвращении денежных средств. Согласно ГК РФ вернуть средства покупателю можно на основании:

  1. свидетельских показаний;
  2. пакета необходимых документов.

Если оплата была произведена банковской картой, то документом, подтверждающим покупку товара, будет служить платёжная квитанция.

Её можно распечатать в личном интернет-кабинете или заказать в банковском учреждении.

По законодательным нормам РФ продавец может отказать в возврате денег в следующих случаях:

  • Возвращается товар, попадающий под исключения (не подлежащие обмену или возврату). Сюда относятся предметы личной гигиены, некоторые медицинские препараты, ювелирные украшения и пр. Подробный перечень товаров-исключений в
  • С момента покупки прошло более 14 дней (в течение этого срока возможен обмен товара или возврат за него средств).
  • Потребитель попытался сделать возврат качественного товара, входящего в продовольственную группу.

Об этих моментах важно знать, чтобы избежать недопонимания между покупателем и продавцом. Если приобретённый товар входит в категорию продукции, подлежащей удержанию НДС (налогу на добавленную стоимость), то при возврате средств продавец может оставить за собой налог к вычету. В этом случае необходимо правильно оформить возврат денег покупателю, а после занести информацию в созданную декларацию.

Вычет будет произведён по стандартному образцу. При организации возврата необходимо сделать соответствующие записи о произведённых хозяйственных операциях. Проводки, с помощью которых можно зафиксировать возврат товара в 2020 году: Пояснение Дебет Кредит Продажа продукции 62 90 Оплата купленного товара 51 62 Списание стоимости купленного товара 90 41 Восстановление цены возвращённого товара 41 90 Уменьшение выручки 76 90 Возврат денежных средств 51 76 Если организация отражает свою деятельность в общей системе, то необходимо дополнительно сторнировать НДС, удержанный с товара, корректировочными Пояснение Дебет Кредит По продажам начислен НДС 90 68 НДС сторнирован по причине возврата 68 90 При применении данных проводок будут исключены разного рода недопонимания.
Проводки, с помощью которых можно зафиксировать возврат товара в 2020 году: Пояснение Дебет Кредит Продажа продукции 62 90 Оплата купленного товара 51 62 Списание стоимости купленного товара 90 41 Восстановление цены возвращённого товара 41 90 Уменьшение выручки 76 90 Возврат денежных средств 51 76 Если организация отражает свою деятельность в общей системе, то необходимо дополнительно сторнировать НДС, удержанный с товара, корректировочными Пояснение Дебет Кредит По продажам начислен НДС 90 68 НДС сторнирован по причине возврата 68 90 При применении данных проводок будут исключены разного рода недопонимания.

По закону возврат денежных средств покупателю при безналичном расчёте должен произойти в течение 10 дней, с момента подачи заявления. Если возвращается сумма за товар ненадлежащего качества, то срок продлевается до 14 дней.

Продавец отправляет в банк платёжный документ на возврат денег.

В течение 3 рабочих дней специалист банка:

  1. проверит, достоверен ли он;
  2. направит платёжку на исполнение.
  3. зарегистрирует платёжный документ;

Далее срок возврата зависит от персональной работы отдельного банка. Коммерческие банки возвраты, по безналичным расчётам, совершают быстрее государственных.

Но, ни при каких условиях срок возврата не должен превышать 30 дней. Покупка и продажа товара через интернет сейчас особо популярна.

Вернуть продукт, купленный подобным образом, тоже возможно. Согласно законодательству РФ покупатель может отказаться от товара, заказанного в интернет-магазине, до его передачи. Также можно отказаться от покупки после её передачи в течение 7 дней без объяснения причины.

Каждый интернет-магазин обязан предоставить покупателю инструкцию о возможности возврата товара в определённый срок. При отсутствии таковой период возможности возвращения продукта продлевается до 3 месяцев. Если товар куплен по безналичному расчёту, то средства возвращаются на счёт покупателя.

Если покупка товара была произведена с помощью банковской карты, то и возврат денежных средств будет осуществляться через банк (или компанию) на ту же карту, с которой были списаны деньги.

Кассовый аппарат считывает не только сумму средств, но и способ приобретения товара.

запрещается выдавать деньги из кассы для возврата средств за товар, купленный с помощью карты. Ситуация, когда средства для возврата предоставляются из кассы, рассматривается государственными органами как нецелевое использование. После этого для магазина могут последовать неприятные последствия и трудности.

В каждой ситуации есть исключения.

Иногда продавцы могут пойти навстречу и перевести денежные средства за возврат товара на другой счёт или карту. Для этого в заявлении нужно указать реквизиты банковского счёта или другой карты. Чтобы при возврате товара не возникло никаких недоразумений, изучите, как правильно осуществить возврат продукции, купленной по безналичному расчёту.

Рейтинг автораАвтор статьиЮрист-практик с 15-летним стажем. Специализируется на гражданском и семейном праве.

Автор десятков статей на юридическую тематику.Написано статей60

Отличная статья 0 Помогла статья? Оцените её

(No Ratings Yet)

Загрузка.

fms 21ру © 2018–2020 – Юридическая помощь онлайн Задать вопрос эксперту Спасибо! В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Adblock detector

Делаем правильно возврат товара по онлайн-кассе, чтобы «не нарваться» на штраф

  1. Должен быть сохранен внешний вид приобретения со всеми ярлыками, пломбами и т.д., т.е. возвращаемый товар должен быть полностью пригодным для последующей продажи
  2. На товаре не должно быть признаков того, что он использовался
  3. Срок с момента приобретения товара не должен превышать двух недель (14 дней)
  4. Должен быть сохранен чек оплаты данного товара

Если чек по каким-либо причинам отсутствует (испорчен или утерян), покупатель вправе задействовать свидетелей в качестве подтверждения факта покупки данного товара.

Важно! Отсутствие у покупателя чека не может быть аргументом для отказа произвести возврат.

У кассира всегда есть возможность найти факт покупки в реестре продаж и при необходимости создать копию чека.

  1. Вещи, не подошедшие по фасону или цвету
  2. Товары с неподходящей комплектацией, габаритами и т.д.
  3. Товары с дефектами или же видимым браком

Срок возврата денежных средств покупателю, согласно законодательству Российской Федерации, равен 10 дням. Но как показывает практика, выплаты производятся в момент возврата, после его документального оформления.

Если покупателем был приобретен крупногабаритный товар и его транспортировка потребует финансовых затрат, есть два пути для решения данного вопроса:

  1. Покупатель вправе организовать доставку своими силами и в дальнейшем потребовать у продавца возмещения оплаты доставки, данное требование необходимо указать в заявлении на возврат
  2. Покупатель вправе потребовать доставку товара до торговой точки силами продавца

Важно!

Если доставка осуществляется силами покупателя, стоимость перевозки подлежит компенсации только при наличии подтверждающих документов. В момент оформления возврата товара по онлайн-кассе формируется кассовый документ, в котором, среди прочих реквизитов, должен быть указан «Признак расчета».

  1. «Приход» — непосредственно пополнение кассы в момент продажи товара
  2. «Возврат расхода» — практически неиспользуемый вид реквизита, противоположен «Расходу» (используется если принятый от граждан товар возвращен обратно населению, а денежные средства возвращаются в кассу)
  3. «Возврат прихода» — противоположный «Приходу» вид расчета, используется в случае необходимости возврата денежных средств из кассы
  4. «Расход» — используется при приеме какой-либо продукции или сырья от граждан (например, выплата при приеме металлолома)

В случае возврата товара покупателем, используется только один из признаков — «Возврат прихода».

Данный признак указывается и в случае необходимости вернуть аванс или же возместить стоимость неоказанной услуги. Сама процедура возврата по онлайн-кассе несложная. Главное собрать необходимый пакет документов, создать кассовый чек с признаком расчета «Возврат прихода» и вернуть стоимость товара покупателю.
Главное собрать необходимый пакет документов, создать кассовый чек с признаком расчета «Возврат прихода» и вернуть стоимость товара покупателю.

  1. Кассир оформляет накладную
  2. Кассир создает кассовый чек
  3. Покупатель пишет заявление
  4. Кассир выдает покупателю денежные средства (если товар был оплачен наличными денежные средства выдаются из денежного ящика кассы; если оплата была проведена по банковской карте, возврат осуществляется на карту покупателя)

1. Возврат товара по онлайн-кассе всегда должен сопровождаться соответствующим пакетом документов, первым идет заявление от покупателя.

Строгой формы у данного заявления нет, но есть перечень данных, которые должны быть в нем отражены:

  1. Причина возврата (не подходит фасон, брак на товаре и т.д.)
  2. Дата написания
  3. Данные покупателя
  4. Данные о товаре (артикул, цвет и т.д.), найти их можно на ярлыках
  5. Данные продавца (наименование, реквизиты, ФИО директора, т.е. вся известная покупателю информация о точке продаж)
  6. Подпись и расшифровка подписи покупателя

Пример заявления на возврат товара: В заявлении указываются и все дополнительные сведения, которые покупатель хочет зафиксировать. Например, это может касаться информации о требовании компенсации доставки крупногабаритного товара до продавца. 2. Следующим документом, который должен быть оформлен, является накладная формы ТОРГ-12.

К накладной тоже применяются определенные требования:

  1. Документ составляется в двух экземплярах
  2. Накладная должна быть датирована и пронумерована уникальным номером
  3. В строке «Плательщик» указывается наименование магазина с соответствующими реквизитами, т.к. именно магазин будет выплачивать сумму возврата
  4. Итогом заполнения накладной будет указание общего количества возвращаемого товара и его сумма
  5. В строке «Адрес доставки» указывается адрес торговой точки
  6. «Поставщик» в данном случае является покупателем, который осуществляет возврат товара, т.е. в данную графу вносятся данные покупателя
  7. После этого в накладной следует табличная часть, в которой необходимо дать описание товара, подлежащего возврату. К описанию относятся характеристики продукции, её упаковка, количество и т.д.
  8. Графа «Грузополучатель» должна содержать данные магазина/организации, в который товар возвращается (наименование, ИНН и т.д.)
  9. В строке «Основание» указывается причина возврата, основанием для этого будет заявление покупателя

Важно! Накладная обязательно должна быть подписана обеими сторонами и, по возможности, заверена печатью магазина. Если на накладной отсутствует подпись покупателя, она становится бесполезным документом, т.к.

не имеет юридической силы. Допускается составление накладной в произвольной форме, в этом случае она должна содержать все реквизиты, описанные выше. По возможности ко всему пакету документов прикладывается чек, подтверждающий факт покупки. Но при его отсутствии данный пункт можно пропустить.

Сотрудник магазина, оформляющий возврат по онлайн-кассе, в обязательном порядке сверяет все указанные данные с документами покупателя, после этого оформляет чек возврата. Далее можно перейти к возврату денежных средств покупателю.

Случаются ситуации, когда в момент расчета с покупателем продавец не пробивает чек.

Это может быть из-за человеческого фактора, и, например, из-за технической неполадки. В итоге в кассе образуется недостача, которую как-то нужно объяснить.

В этом случае кассиру поможет чек коррекции. Чек коррекции создается строго на основании какого-либо поясняющего документа (служебной записки по факту недостачи, объяснительной и т.д.).

Чек коррекции — это фискальный документ и бланк строгой отчетности, он обязательно будет передан в налоговую инспекцию, которая в свою очередь может запросить пояснения по факту создания корректировки. Соответственно предпринимателю стоит хранить все документы на основании которых создаются подобные чеки.

Важно! Чтобы избежать штрафа, предпринимателю необходимо сообщить в налоговую службу о проведении корректировки до того, как налоговая узнает об этом из других источников. Если речь идет о возврате, чек коррекции не нужен, достаточно оформить обычный чек, в котором признак расчета будет указан как «возврат товара». Т.е. чек коррекции создается в том случае, если была допущена ошибка из-за которой образовалась недостача денежных средств и это как-то нужно исправить.

А в моменте возврата ошибок кассира нет, и исправлять ничего не нужно.

В случае возврата товара покупателем, магазин вправе отсрочить выплату денежных средств не более чем на 10 дней. Если покупатель изъявил желание вернуть товар, который был оплачен наличными, а в кассе нет денег, кассир может ссылаться на законодательные нормы (данная информация прописана в статье 22 Закона о защите прав потребителей).

Важно! В случае, если срок задержки выплаты будет превышен, за каждый день просрочки на магазин будет начисляться штраф равный 1% от стоимости возвращенного товара. Если товар был оплачен наличными, покупатель вправе потребовать, чтобы денежные средства были возвращены либо наличными из денежного ящика кассы, либо переводом средств на расчетный счет (т.е. безналичный расчет). В случае возврата на расчетный счет, покупателю необходимо написать соответствующее заявление.

А если товар был оплачен банковской картой, возврат по онлайн-кассе строго должен быть оформлен только по безналичному расчету. Для того, чтобы произвести возврат, кассиру необходимо вставить карту покупателя в платежный терминал и выбрать соответствующую операцию. Срок зачисления денежных средств в этом случае составляет около 3 рабочих дней.

Но в данном процессе задействованы три лица: продавец, покупатель и банк, поэтому схема возврата выглядит следующим образом:

  1. Банк перечисляет сумму на расчетный счет покупателя
  2. Продавец на основании заявления передает информацию в банк
  3. Покупатель пишет заявление

Соответственно срок возврата денежных средств может варьироваться в большую или меньшую сторону. Рекомендуем прочитать

Возврат денежных средств на платежную карту покупателя в 1С

Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

03.07.2017 подписывайтесь на наш канал

Об особенностях возврата денежных средств на платежную карту покупателя в «1С:Бухгалтерии 8», в том числе при совмещении специальных налоговых режимов, читайте в этой статье. В статьях и эксперты 1С рассказывали о понятии договора эквайринга, каким образом эквайринговые операции отражаются в «1С:Бухгалтерии 8» (ред.

3.0) при применении общей системы налогообложения и УСН. В случае возврата покупателем товара денежные средства, которые должны быть перечислены на банковскую карту покупателя, банк-эквайер не списывает с расчетного счета продавца, а удерживает из сумм последующих зачислений в соответствии с договором эквайринга.

Начиная с версии 3.0.49 в программе«1С:Бухгалтерия 8» редакции 3.0 такие операции автоматизированы.

При реализации товаров с использованием платежных карт может возникнуть ситуация, когда ранее приобретенный товар возвращается покупателем обратно продавцу.

Покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней (если более длительный срок не объявлен продавцом), не считая дня его покупки. Если у продавца отсутствует необходимый для обмена товар, то покупатель вправе возвратить приобретенный товар и получить уплаченную за него денежную сумму (п.

1 ст. 502 ГК РФ, п. 1, п. 2 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Порядок действий продавца при возврате товара потребителем, а также перечень документов, которые должен предоставить покупатель, приведен:

  1. в Типовых правилах эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, утв. Минфином России 30.08.1993 № 104;
  2. в Методических рекомендациях по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утв. письмом Роскомторга от 10.07.1996 № 1-794/32-5.

Согласно указанным источникам порядок действий продавца и покупателя при возврате товаров следующий:

  1. в момент приемки возвращенных товаров продавец оформляет накладную на возврат товаров в двух экземплярах: один экземпляр — для продавца, второй — для покупателя.
  2. на возвращенные покупателю денежные средства необходимо оформить расходный кассовый ордер;
  3. покупатель предоставляет заявление о возврате товаров в произвольной форме с приложением чека на покупку товаров. Заявление покупателя необходимо завизировать у руководителя организации или иного уполномоченного лица для получения разрешения на возврат денежных средств покупателю;

В случае возврата товаров покупателем сумма НДС, уплаченная организацией-продавцом при реализации этих товаров, подлежит налоговому вычету в полном объеме после отражения в учете соответствующих операций по корректировке, в связи с возвратом товаров (п. 5 ст. 171 НК РФ, п. 4. ст. 172 НК РФ), но не позднее одного года с момента возврата или отказа.

При наличном расчете с покупателем порядок возврата денежных средств зависит от того дня, в котором происходит возврат товара. В отношении расчетов посредством банковских карт порядок возврата денежных средств должен быть прописан в договоре с банком.

Выручка, полученная с использованием пластиковой карты, сторнируется, а платежный документ забирается у покупателя. Если у покупателя не сохранился кассовый чек, он все равно вправе получить свои деньги у продавца (при возврате им товара), доказав факт покупки товара в этом магазине другими документами или свидетельскими показаниями. На практике возможны следующие ситуации, когда возврат товара произошел:

  1. в день покупки, товар был оплачен банковской картой;
  2. в день покупки, товар был оплачен наличными денежными средствами;
  3. позже дня покупки, товар был оплачен наличными денежными средствами;
  4. позже дня покупки, товар был оплачен банковской картой.

Порядок денежных расчетов, совершаемых с использованием платежных карт, регулируется Положением Банка России от 24.12.2004 № 266-П «Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием» (далее — Положение № 266-П).

Если возвращаемый товар был ранее оплачен банковской картой, то деньги возвращаются покупателю в безналичном порядке путем перечисления на карту покупателя, поскольку возвращать наличные денежные средства можно только в случае, если была произведена оплата за товар наличными (п. 2 Указания Банка России от 07.10.2013 № 3073-У «Об осуществлении наличных расчетов»).

Согласно письму УФНС России по г. Москве от 15.09.2008 № 22-12/087134 при возврате товара не в день покупки операции по выдаче денежных средств осуществляются в соответствии с заключенным договором эквайринга (договором между кредитной организацией и организацией торговли).

Напоминаем, что возврат покупателем товара в «1С:Бухгал­терии 8» редакции 3.0 регистрируется документом Возврат товаров от покупателя (раздел Продажи). Для отражения операций по оплате товаров (работ, услуг) покупателями с помощью банковской платежной карты предназначен документ Операция по платежной карте. Для обобщения информации о движении денежных средств по договорам эквайринга предназначен субсчет 57.03 «Продажи по платежным картам».

Начиная с версии 3.0.49 программы, оформить возврат денежных средств покупателю на его платежную карту можно с помощью документа Операция по платежной карте с видом операции Возврат покупателю (раздел Банк и касса).

Порядок перечисления денежных средств на банковскую карту покупателя при возврате товара рассмотрим на следующем примере.

ООО «Андромеда» реализует товары и услуги в розницу, применяет общую систему налогообложения, является плательщиком НДС, положения ПБУ 18/02 не применяет. В соответствии с учетной политикой организации товары в рознице учитываются по покупным ценам.

Товары и услуги реализуются через автоматизированную торговую точку с применением контрольно-какссовой техники (ККТ). ООО «Андромеда» принимает к оплате банковские карты.

По условиям договора, заключенного организацией с банком-эквайером: вознаграждение банка-эквайера составляет 2 % от суммы поступившей выручки; денежные средства за товар, оплаченный покупателем банковской картой (за вычетом суммы вознаграждения) зачисляются на расчетный счет организации на следующий день после дня покупки; в случае возврата товара, осуществленного не в день покупки, денежные средства за возвращенный товар, зачисляемые на карту покупателя, удерживаются банком-эквайером из суммы, причитающейся к перечислению организации. При этом комиссия банка за перечисление денежных средств не взимается. Последовательность операций: — 10.04.2017 организацией проданы мужские костюмы (5 шт.) на сумму 118 000,00 руб.

(в т. ч. НДС 18 %), которые оплачены покупателями наличными денежными средствами (70 800,00 руб.) и платежными картами (47 200,00 руб.); — 12.04.2017 на расчетный счет ООО «Андромеда» банком-эквайером зачислены денежные средства за вычетом суммы вознаграждения; — 13.04.2017 покупатель-физлицо вернул костюм (1 шт.), оплаченный банковской картой, на сумму 23 600,00 руб.; — 17.04.2017 организацией оказаны услуги на сумму 100 000,00 руб. (в т. ч. НДС 18 %), которые были оплачены покупателем платежной картой; — 18.04.2017 на расчетный счет ООО «Ромашка» банком-эквайером зачислены денежные средства за вычетом суммы вознаграждения и суммы, перечисленной покупателю при возврате товара. Розничные продажи костюмов отражаются документом Отчет о розничных продажах (раздел Продажи) с видом операции Розничный магазин.

На закладке Товары указывается реализованные розничным покупателям за день товары: их номенклатурный состав, количество, цена и сумма (пять костюмов по 23 600,00 руб., включая НДС 18 %). По умолчанию все оплаты считаются наличными.

Если в течение дня осуществлялись оплаты платежными картами, банковскими кредитами или подарочными сертификатами, то необходимо заполнить закладку Безналичные оплаты (рис. 1). Рис. 1. Безналичные оплаты в отчете о розничных продажах На закладке Безналичные оплаты в поле Вид оплаты указывается вид оплаты из одноименного справочника и сумму безналичных оплат за день — 47 200,00 руб.

В форме элемента справочника Виды оплат должны быть указаны следующие реквизиты (рис.

2):

  1. данные о банке-эквайере: договор, счет расчетов, размер банковской комиссии.
  2. способ оплаты — Платежная карта;

Рис. 2. Вид оплаты При наличии нескольких вариантов оплаты от покупателей розничная выручка отражается на промежуточном счете 62.Р «Расчеты с розничными покупателями», после чего распределяется по способам оплаты. После проведения документа Отчет о розничных продажах от 10.04.2017 сформируются следующие бухгалтерские проводки: Дебет 90.02.1 Кредит 41.01- на себестоимость проданных костюмов (80 000,00 руб.); Дебет 62.Р Кредит 90.01.1- на сумму выручки от реализации костюмов (118 000,00 руб.); Дебет 57.03 Кредит 62.Р- на сумму оплаты платежными картами (47 200,00 руб.); Дебет 50.01 Кредит 62.Р- на сумму полученной наличной оплаты (70 800,00 руб.); Дебет 90.03 Кредит 68.02- на сумму НДС (18 000,00 руб.).

Для целей налогового учета по налогу на прибыль соответствующие суммы фиксируются также в ресурсах Сумма НУ Дт и Сумма НУ Кт для счетов с признаком налогового учета (НУ). Поскольку по условиям Примера 1 разниц между бухгалтерским и налоговым учетом не возникает, в дальнейшем описании указанные ресурсы упоминать не будем. В регистр накопления НДС Продажи вводится запись, отражающая начисление НДС к уплате в бюджет, для формирования книги продаж за II квартал 2017 года.

Сформируем документ Поступление на расчетный счет от 12.04.2017 с видом операции Поступления от продаж по платежным картам и банковским кредитам. За вычетом суммы вознаграждения банк-эквайер перечисляет организации денежные средства на сумму 46 256,00 руб. (47 200,00 — 2 %). Если документ не загружается из программы «Клиент-банк», а вводится вручную, то в поле Сумма услуг нужно указать сумму комиссии банка (944,00 руб.).

После проведения документа в регистр бухгалтерии вводятся следующие записи: Дебет 51 Кредит 57.03- на сумму поступивших денежных средств от банка-эквайера (46 256,00 руб.); Дебет 91.02 Кредит 57.03- на сумму вознаграждения, удержанного банком-эквайером (944,00 руб.). Покупатель 13.04.2017 возвращает один костюм.

Документ Возврат товаров от покупателя можно сформировать на основании документа Отчет о розничных продажах от 10.04.2017. На закладке Товары табличную часть нужно скорректировать таким образом, чтобы там был указан только возвращаемый костюм на сумму 23 600,00 руб. Несмотря на то, что продажа осуществлялась в розницу, где не ведется аналитический учет по контрагентам, при оформлении возврата следует обратить внимание на следующие моменты:

  1. на закладке Расчеты в качестве счетов расчетов с покупателями указываются счет 62.01 «Расчеты с покупателями и заказчиками» и счет 62.02 «Расчеты по авансам полученным» (а не вспомогательный счет 62.Р).
  2. в шапке документа необходимо указать наименование контрагента и договор с контрагентом. Для упрощения учета в качестве контрагента можно указать абстрактное физическое лицо и абстрактный договор с ним (например, Продажа в розницу);

Поля Расходный кассовый ордер № и от не заполняются, так как возврат денежных средств покупателю будет осуществлен на его банковскую карту, то есть безналичным способом.

После проведения документа Возврат товаров от покупателя в регистр бухгалтерии вводятся следующие записи: СТОРНО Дебет 90.02.1 Кредит 41.01- на себестоимость возвращенного костюма (-16 000,00 руб.); СТОРНО Дебет 62.02 Кредит 90.01.1- на сумму выручки от реализации возвращенного костюма (-23 600,00 руб.); СТОРНО Дебет 90.03 Кредит 19.03 — на сумму НДС (-3 600,00 руб.).

В проводках по счетам 62.02 и 19.03 в качестве контрагента указывается физическое лицо-покупатель. Помимо регистра бухгалтерии вводится запись в регистр НДС предъявленный с видом движения Приход.

Для отражения операции по перечислению денеж­ных средств покупателю на карту создадим документ Опе­рация по платежной карте с видом Возврат покупателю (рис. 3). Документ удобно создавать на основании документа Возврат товаров от покупателя.

Рис. 3. Операция по платежной карте В результате проведения документа Операция по платежной карте будут сформированы проводки: Дебет 62.02 Кредит 57.03- на сумму возврата денежных средств физическому лицу (23 600,00 руб.). Расчеты с физическим лицом можно посмотреть, сформировав отчет Карточка счета по счету 62.02 и установив отбор по контрагенту Физическое лицо.

Отчет наглядно показывает, что 13.04.2017 покупателем был возвращен товар на сумму 23 000,00 руб. В этот же день было дано поручение банку вернуть деньги на карту покупателя.

Таким образом, задолженность организации перед покупателем погашена.

Иначе говоря, в момент проведения операции возврата платежа происходит перенос задолженности организации перед розничным покупателем на взаиморасчеты с банком-эквайером.

Оказание услуг физическим лицам также отражается документом Отчет о розничных продажах от 17.04.2017. На закладках:

  1. Безналичные оплаты — вид оплаты и сумму безналичных оплат за день (100 000,00 руб.).
  2. Товары — указывается стоимость реализованной розничному покупателю услуги (100 000,00 руб.);

После проведения документа Отчет о розничных продажах от 17.04.2017 сформируются проводки: Дебет 62.Р Кредит 90.01.1- на сумму выручки от реализации услуг (100 000,00 руб.); Дебет 57.03 Кредит 62.Р- на сумму оплаты платежными картами (100 000,00 руб.); Дебет 90.03 Кредит 68.02- на сумму НДС (15 254,24 руб.). В регистр накопления НДС Продажи вводится запись, отражающая начисление НДС к уплате в бюджет, для формирования книги продаж за II квартал 2017 года.

Банк-эквайер 18.04.2017 перечисляет организации денежные средства за вычетом суммы вознаграждения (2 000 руб.) и за вычетом суммы, возвращенной покупателю (23 600,00 руб.), то есть всего 74 400,00 руб. Сформируем документ Поступление на расчетный счет с видом операции Поступления от продаж по платежным картам и банковским кредитам на сумму 74 400,00 руб. В поле Сумма услуг нужно указать сумму комиссии банка (2 000,00 руб.).

После проведения документа в регистр бухгалтерии вводятся следующие записи: Дебет 51 Кредит 57.03- на сумму поступивших денежных средств от банка-эквайера (74 400,00 руб.); Дебет 91.02 Кредит 57.03- на сумму вознаграждения, удержанного банком-эквайером (2 000,00 руб.).

Сформируем оборотно-сальдовую ведомость по счету 57.03. Отсутствие сальдо по счету 57.03 свидетельствует о полном завершении расчетов с банком-эквайером. Для предъявления к вычету входного НДС по возвращенному товару необходимо создать документ Формирование записей книги покупок (раздел Операции — Регламентные операции НДС).

Данные для книги покупок о суммах налога, предъявляемых к вычету в текущем налоговом периоде, нужно отразить на закладке Приобретенные ценности.

В результате проведения документа формируется бухгалтерская проводка: Дебет 68.02 Кредит 19.03- на сумму НДС, принимаемую к налоговому вычету (3 600,00 руб.). В регистр накопления НДС предъявленный вносится запись с видом движения Расход. Для формирования книги покупок за II квартал 2017 года вносится запись в регистр накопления НДС Покупки.

1С:ИТС Пошаговую инструкцию об отражении в учете операций по перечислению денежных средств на банковскую карту покупателя при возврате товара см. в в разделе «Бухгалтерский и налоговый учет». Об учете НДС в операциях по возврату товаров от покупателей в розничной торговле см.

в справочнике в разделе «Бухгалтерский и налоговый учет».

Главная особенность возврата денежных средств на банковскую карту покупателя состоит в том, что банк-эквайер не списывает в явном виде с расчетного счета организации сумму возврата, а удерживает ее из последующих зачислений в рамках договора эквайринга.

У налогоплательщика, не ведущего раздельный учет, могут возникнуть проблемы с учетом доходов, если налоговый режим возврата и следующих продаж, оплаченных картами, не совпадают.

Согласно НК РФ при совмещении УСН и ЕНВД налогоплательщик должен организовать раздельный учет доходов и расходов в рамках каждого вида деятельности (п. 8 ст. 346.18, п. 7 ст. 346.26 НК РФ). При этом в целях исчисления и уплаты ЕНВД налоговый учет доходов и расходов вести не требуется.

Ведь налоговая база — величина вмененного дохода, — фиксированная. Следовательно, главная задача при совмещении этих режимов — правильно определить налоговую базу и рассчитать налог при применении УСН. Это правило касается не только «упрощенцев» с объектом «доходы минус расходы», но и тех, кто считает лишь доходы.

Например, осуществляется возврат товаров, реализованных в рамках деятельности на ЕНВД, а следующие оплаты картами — по продажам на УСН. Значит, при зачислении эквайером денежных средств надо признавать доход по УСН в полной сумме, без вычета удержанного возврата.

А на сумму удержанного возврата — сторнировать доход по ЕНВД. Порядок отражения возвратов денежных средств на платежные карты покупателей у «упрощенцев» при совмещении с ЕНВД рассмотрим на следующем примере. ООО «Ромашка» оказывает услуги физическим лицам по разработке дизайн-проектов помещений, применяет УСН с объектом налогообложения «доходы, уменьшенные на величину расходов».

Кроме этого, ООО «Ромашка» реализует строительные материалы в розницу и является плательщиком ЕНВД в отношении данного вида деятельности. В соответствии с учетной политикой организации товары учитываются по покупным ценам. И товары и услуги реализуются через автоматизированную торговую точку с применением ККТ.

ООО «Ромашка» принимает к оплате банковские карты. Вознаграждение банка-эквайера составляет 2 % от суммы поступившей выручки. Последовательность операций: — 25.05.2017 организацией проданы строительные материалы на сумму 90 000,00 руб., которые оплачены покупателями наличными денежными средствами (40 000,00 руб.) и платежными картами (50 000,00 руб.); — 26.05.2017 на расчетный счет ООО «Ромашка» банком-эквайером зачислены денежные средства за вычетом суммы воз­награждения; — 29.05.2017 покупатель вернул товар, оплаченный банковской картой, на сумму 30 000,00 руб.; — 30.05.2017 организацией оказаны услуги на сумму 50 000,00 руб., которые были оплачены покупателями наличными денежными средствами в сумме 10 000,00 руб.

и платежными картами в сумме 40 000,00 руб.; — 31.05.2017 на расчетный счет ООО «Ромашка» банком-эквайером зачислены денежные средства за вычетом суммы вознаграждения и суммы, перечисленной покупателю при возврате товара. Для отражения розничных продаж стройматериалов воспользуемся документом Отчет о розничных продажах (раздел Продажи) с видом операции Розничный магазин. На закладке Товары указываются реализованные розничным покупателям за день товары: их номенклатурный состав, количество, цену и сумму (рис.

4). Рис. 4. Отчет о розничных продажах по деятельности, переведенной на ЕНВД Доходы от деятельности, переведенной на ЕНВД, должны учитываться по кредиту счета 90.01.2

«Выручка по отдельным видам деятельности с особым порядком налогообложения»

, а себестоимость проданных товаров — по дебету счета 90.02.2 «Себестоимость продаж по отдельным видам деятельности с особым порядком налогообложения». На закладке Безналичные оплаты указываются вид оп­латы и сумма безналичных оплат за день — 50 000,00 руб.

После проведения документа Отчет о розничных продажах по деятельности, переведенной на ЕНВД, сформируются следующие бухгалтерские проводки: Дебет 90.02.2 Кредит 41.02- на себестоимость проданных стройматериалов (83 190,00 руб.); Дебет 62.Р Кредит 90.01.2- на сумму выручки от реализации стройматериалов (90 000,00 руб.); Дебет 57.03 Кредит 62.Р- на сумму оплаты платежными картами (50 000,00 руб.); Дебет УСН.01- на сумму выручки от реализации по деятельности, переведенной на ЕНВД, оплаченной по карте (50 000,00 руб.). В качестве дебитора указывается банк-эквайер; Дебет 50.01 Кредит 62.Р — на сумму полученной наличной оплаты (40 000,00 руб.).

Забалансовый счет УСН.01 «Расчеты с покупателями по деятельности ЕНВД» предназначен для хранения информации о том, какая часть дебиторской задолженности при ее погашении должна быть отнесена к доходам по деятельности, переведенной на ЕНВД. Помимо регистра бухгалтерии, вводятся записи в специальные регистры накопления для налогового учета при применении УСН. В регистре Книга учета доходов и расходов (раздел I) сумма 40 000,00 руб.

справочно отражается в колонках Доход ЕНВД и Доходы всего.

Поле Доход ЕНВД предназначено для отражения доходов по деятельности с особым порядком налогообложения с целью ведения раздельного учета.

Сформируем документ Поступление на расчетный счет с видом операции Поступления от продаж по платежным картам и банковским кредитам на сумму 49 000,00 руб. (50 000,00 — 2 %). Если документ вводится вручную, то в поле Сумма услуг нужно указать сумму комиссии банка (1 000,00 руб.). После проведения документа в регистр бухгалтерии вводятся следующие записи: Дебет 51 Кредит 57.03- на сумму поступивших денежных средств от банка-эквайера (49 000,00 руб.); Дебет 91.02 Кредит 57.03- на сумму вознаграждения, удержанного банком-эквайером (1 000,00 руб.); Кредит УСН.01- на зачисленную на расчетный счет банком-эквайером сумму оплаты по деятельности, переведенной на ЕНВД (50 000,00 руб.).

В регистре Книга учета доходов и расходов (раздел I) справочно отражаются следующие суммы: Показатель регистра «Книга учета доходов и расходов (раздел I)» Сумма, руб. «Доход ЕНВД» 50 000,00 «Доходы всего» 49 000,00 Покупатель 29.05.2017 возвращает стройматериалы (доски в количестве 100 шт.

на сумму 30 000,00 руб.). На основании документа Отчет о розничных продажах от 25.05.2017 сформируем документ Возврат товаров от покупателя. На закладке Товары табличную часть нужно скорректировать таким образом, чтобы были указаны только возвращаемые стройматериалы на сумму 30 000,00 руб.

(рис. 5). Рис. 5. Возврат товаров от покупателя На закладке Расчеты в качестве счетов расчетов с покупателями указываем счета 62.01 и 62.02. После проведения документа Возврат товаров от покупателя в регистр бухгалтерии вводятся записи: СТОРНО Дебет 90.02.2 Кредит 41.02- на себестоимость возвращенных стройматериалов (-23 010,00 руб.); СТОРНО Дебет 62.02 Кредит 90.01.2- на сумму выручки от реализации возвращенных стройматериалов (-30 000,00 руб.); СТОРНО Дебет УСН.01- на сумму выручки от реализации возвращенных стройматериалов по деятельности, переведенной на ЕНВД и оплаченной по карте (-30 000,00 руб.).

В проводках по счетам 62.02 и УСН.01 в качестве контрагента указывается покупатель — физическое лицо. Помимо регистра бухгалтерии вводятся записи в специальные регистры накопления для налогового учета УСН. Теперь необходимо отразить операцию по перечислению денежных средств покупателю на банковскую карту.

Для этого на основании документа Возврат товаров от покупателя создается документ Операция по платежной карте с видом Возврат покупателю.

В результате проведения документа Операция по платежной карте будут сформированы проводки: Дебет 62.02 Кредит 57.03- на сумму возврата денежных средств физическому лицу (30 000,00 руб.); Дебет УСН.01 (контрагент — физлицо) Кредит УСН.01 (контрагент — банк-эквайер)- на сумму взаиморасчетов по деятельности ЕНВД (30 000,00 руб.).

Помимо регистра бухгалтерии вводятся записи в специальные регистры накопления для налогового учета УСН. Карточка счета по счету 62.02 с установленным отбором по контрагенту Физическое лицо показывает, что на конец мая задолженности у организации перед физическим лицом нет.

Оказание услуг физическим лицам также отражается документом Отчет о розничных продажах от 30.05.2017. На закладке Товары указывается стоимость реализованных розничным покупателям за день услуги по разработке дизайн-проектов помещений. Доходы от деятельности в рамках УСН должны учитываться по кредиту счета 90.01.1

«Выручка по деятельности с основной системой налогообложения»

.

На закладке Безналичные оплаты указываются вид оплаты и сумма безналичных оплат за день — 40 000,00 руб. После проведения документа Отчет о розничных продажах по деятельности УСН сформируются следующие бухгалтерские проводки: Дебет 62.Р Кредит 90.01.1- на сумму выручки от реализации дизайн-услуг (50 000,00 руб.); Дебет 57.03 Кредит 62.Р- на сумму оплаты платежными картами (40 000,00 руб.); Дебет 50.01 Кредит 62.Р- на сумму полученных наличных денежных средств (10 000,00 руб.).

В регистре Книга учета доходов и расходов (раздел I) сумма полученных наличных денежных средств (10 000,00 руб.) отражается в составе доходов УСН (колонка Доходы) и справочно — в колонке Доходы всего. Банк-эквайер 31.05.2017 перечислил организации денежные средства за вычетом суммы своей комиссии (800 руб.) и за вычетом суммы, возвращенной покупателю (30 000,00 руб.), то есть всего 9 200,00 руб. (предположим, что по договору эквайринга комиссия за операцию возврата не предусмотрена).

Сформируем документ Поступление на расчетный счет с видом операции Поступления от продаж по платежным картам и банковским кредитам на сумму 9 200,00 руб. В поле Сумма услуг следует указать сумму комиссии банка (800,00 руб.).

После проведения документа в регистр бухгалтерии вводятся следующие записи: Дебет 51 Кредит 57.03- на сумму поступивших денежных средств от банка-эквайера (9 200,00 руб.); Дебет 91.02 Кредит 57.03- на сумму вознаграждения, удержанного банком-эквайером (800,00 руб.); Дебет УСН.01- на удержанную банком-эквайером сумму возврата, по деятельности ЕНВД (30 000,00 руб.).

В регистре Книга учета доходов и расходов (раздел I) отражаются следующие суммы: Показатель регистра «Книга учета доходов и расходов (раздел I)» Сумма, руб. «Доходы» (в составе доходов УСН) 10 000,00 «Расходы» (в составе расходов УСН) 800,00 «Доходы всего» (справочно) 9 200,00 «Доходы» (в составе доходов УСН) 30 000,00 «Доход ЕНВД» -30 000,00 Обратите внимание, что выручка от деятельности УСН, удержанная банком-эквайером в счет возвратов покупателям, отражена в доходах УСН (30 000,00 руб.), а суммы возвратов покупателям исключены из доходов ЕНВД (-30 000,00 руб.).

Таким образом, в доходах УСН признается полная сумма безналичных оплат, отраженная документом Отчет о розничных продажах. Как видим, программа «1С:Бухгалтерия 8» редакции 3.0 автоматически поддерживает раздельный учет доходов и расходов при совмещении режимов по эквайринговым операциям, а теперь и при возврате де­нежных средств покупателя на его банковскую карту.

При формировании оборотно-сальдовых ведомостей по счетам 57.03 и УСН.01 отсутствие сальдо по счету 57.03 свидетельствует о полном завершении расчетов с банком-эквайером, а по счету УСН.01 — о завершении взаиморасчетов по деятельности, переведенной на ЕНВД. Темы: , , Рубрика: , Поделиться с друзьями: Подписаться на комментарии Отправить на почту Печать 1С:Облачный архив С 01.08.2020 г.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+